SOCIAL LEARNING NAS ORGANIZAÇÕES

 

Como criar as condições para que o Social Learning aconteça com mais frequência dentro das empresas?

Quase todo trabalho realizado em uma organização é gerado por equipes e grupos que se relacionam, é raro que seja feito apenas por uma pessoa. O Social Learning pressupõe a troca de conhecimento entre as pessoas, o que pontecializa a aprendizagem.

A abordagem tradicional, em que as emrpesas adotavam a padronização de processos e tarefas para reduzir custos, faz cada vez menos sentido.

Hoje, prevalece a importância de se estimular colaboradores para aproveitar o desejo natural que as pessoas têm de compartilhar e aprender. Os colaboradores da Era do Conhecimento precisam ser aprendizes conectados entre si para solucionar problemas.

Compartilhar conhecimento tácito (valores, crenças) por meio de conversas é componente essencial do conhecimento organizacional.

LEARNING 2.0!

O termo 2.0 foi criado por Tim O'Reilly, em 2004, para diferenciar a internet que conhecemos hoje de sua fase inicial, quando tudo o que podíamos fazer era ler passivamente os conteúdos disponibilizados pelos sites, em uma comunicação unidirecional.

Hoje, o que se vê é uma construção colaborativa da internet. As ferramentas disponíveis da web 2.0 - blogs, redes sociais, wikis - permitem que todos sejam, ao mesmo tempo, autores e leitores, professores e aprendizes, criando um fluxo de informração multidirecional.

A atual plataforma permite, como nunca se viu antes, a possibilidade de as pessoas trocarem experiências entre si, comunicados, ensinando e aprendendo o tempo todo. A web 2.0 aumentou as possibilidades de aprendizagem a uma escala sem precedentes.